Consumentenapp
In de broekzak van uw klant
Wat is Assurantie Apps?
Assurantie Apps ontwikkelt communicatieoplossingen speciaal voor de assurantiemarkt. Dit maakt het voor onze klanten mogelijk om een, in eigen huisstijl, app in de markt te zetten. Met deze app kunnen uw klanten bijvoorbeeld eenvoudig schade melden en inzicht krijgen in hun lopende producten.
Assurantie Apps is onderdeel van Concapps, één van de grootste app ontwikkelaars van Nederland.
Hoe werkt het?
De missie van Assurantie Apps is om de communicatie tussen uw assurantiekantoor en klanten zo eenvoudig mogelijk te maken. Er wordt voor uw kantoor een eigen applicatie ontwikkeld, volledig in uw huisstijl. Via deze applicatie krijgen uw klanten, met een persoonlijke login, toegang tot hun dossier.
Dankzij de koppeling hebben klanten inzage in lopende producten die zijn afgesloten. Ook hebben ze toegang tot formulieren en staan ze direct in communicatie met uw kantoor.
1
Uw applicatie wordt ontwikkeld en aan elements gekoppeld
Compleet in uw eigen huisstijl
2
Uw klant downloadt de applicatie
Persoonlijke login voor eigen dossier
3
Alle informatie direct in Elements
Alle informatie vanuit de applicatie wordt direct in Elements verwerkt.
Wat levert het op?
Een mobiele applicatie brengt veel voordelen met zich mee. Het is voor uw klanten een eenvoudig middel om uw kantoor te bereiken. Ook op momenten dat het kantoor gesloten is. De klant kan op iedere tijd van de dag zijn of haar lopende producten inzien en wijzigingen doorgeven. Wist u dat u de klant ook een pushbericht kan verzenden?
Ook biedt een mobiele applicatie de mogelijkheid voor handige functies zoals het versturen van een schadeformulier. Een applicatie is voor de klant een gebruiksvriendelijke manier om een dergelijk formulier te versturen. Ook levert dit voor uw kantoor minder administratief werk op doordat alle gegevens direct in Elements zijn verzameld.
Voordelen
24/7 beschikbaar
Een mobiele applicatie is altijd beschikbaar voor uw klant
Actuele gegevens
Informatie vanuit de app wordt direct naar Elements verstuurd
Verhoog uw servicegraad
Verlengstuk van uw online dienstverlening
Altijd beschikbaar voor uw klant
Welke gegevens worden er uitgewisseld?
Naar Assurantieapps
Persoonsgegevens
Naam, adres, woonplaats, e-mail, telefoonnummer en actieve (gezins)relaties
Producten
Afgesloten verzekeringen en hypotheken
Documenten
Polisbladen, groene kaart en facturen
Naar Elements
Persoonsgegevens
Doorgegeven wijzigingen in persoonsgegevens vanuit de app
Formulieren
Ingevulde formulieren vanuit de app
Documenten
Aangeleverde documenten zoals hypotheekstukken
Ervaar de kracht van Elements tijdens een persoonlijke demonstratie
Ontdek waarom 4000+ gebruikers u voor gingen.
